售前服務(wù)
400客戶服務(wù)中心、用戶體驗日、365×24全年無休、深度定制施工解決方案
這里是我們與您溝通的信息中樞。為了將服務(wù)信息準(zhǔn)確、高效地傳達(dá)，這里被分為信息溝通中心、客戶滿意度提升中心、客戶行為分析中心和產(chǎn)品營銷推廣中心。這里，會為您提供服務(wù)網(wǎng)點介紹、產(chǎn)品價格咨詢、技術(shù)支持、產(chǎn)品投訴、服務(wù)投訴、報修及備件咨詢及銷售等一站式的專業(yè)服務(wù)。
用戶體驗日。
通過新產(chǎn)品推介、客戶實際操作體驗的方式，我們與您進(jìn)行全方位的深度溝通，為您深入了解通達(dá)及施工解決方案提供幫助。
365×24全年無休。
我們提供365×24全年無休服務(wù)。
深度定制施工解決方案。
我們擁有軟、硬件資源以及積累多年的施工經(jīng)驗，同時，我們也誠摯邀請您來擔(dān)當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、制造、服務(wù)細(xì)則制定的顧問，為了提供高效、深度地定制施工解決方案，我們攜手奮斗。
售中服務(wù)
顧問式銷售、一站式服務(wù)、管家式運輸
差異化施工的需求總是存在，我們會全力協(xié)助您進(jìn)行設(shè)備的優(yōu)化選型，幫助您實現(xiàn)購買設(shè)備的價值最優(yōu)化。
一站式服務(wù)。
基于對有機(jī)肥設(shè)備產(chǎn)品與客戶需求的深刻認(rèn)識，我們與提供一站式服務(wù)解決方案。
管家式運輸。
為了滿足您的需求，我們會提供專業(yè)的運輸送貨上門服務(wù)，并為每臺產(chǎn)品提供首次安裝和交機(jī)培訓(xùn)服務(wù)。
售后服務(wù)
365×24全年無休服務(wù)。
在全球，我們擁有100余名服務(wù)工程師，我們堅決做到：24小時全年無休地為您提供“15分鐘快速響應(yīng)，24小時完工”的用心服務(wù)。
VIP客戶俱樂部。
這里是一個“客戶、專家、廠方、工程”四方合作交流的平臺，有著完善的管理制度和工作流程。
專家體檢診斷。
我們以“中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會”為平臺，建立常態(tài)化的全國流動服務(wù)體系。近5年來，我們已經(jīng)開展“質(zhì)量服務(wù)萬里行”活動90多次，近萬人次專家行車百萬公里，足跡遍布全國各地，將貼心的服務(wù)帶給每一位用戶。
備件及時達(dá)。
遍完善的體系，大量的專業(yè)儲備件。我們承諾，備件會在72小時之內(nèi)為您送達(dá)。
